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黑猫投诉:投诉广东电信非同一问题
时间: 2019-06-10 18:02
“匿名”投诉“中国电信”,要求退货退款,快速处理,改善服务,赔偿解释,费用减免,其中涉诉金额50元,目前投诉已回复。 消费者“匿名”在5月24日向黑猫投诉平台反映:“我的手机号

  “匿名”投诉“中国电信”,要求退货退款,快速处理,改善服务,赔偿解释,费用减免,其中涉诉金额50元,目前投诉已回复。

  消费者“匿名”在5月24日向黑猫投诉平台反映:“我的手机号于3月份参加了广东电信存费赠费活动,当时办理时告知费用立即到账,但到现在为止并未收到相关费用,我认为中国电信在此次事件中涉嫌。。,根据《中华人民国消费者权益保》第五十五条,经营者提供商品或者服务有qizha行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有的,依照其。我要求广东电信在本次事件中及时退还应退还的费用,并且按照消费者权益保额外赔偿500元,谢谢!”

  商家“中国电信客服”5月26日在黑猫投诉平台回复:“您好,烦请提供一下您的联系电话,以便工作人员核实情况后与您取得联系,谢谢!”

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